Este artículo forma parte de nuestra Guía Completa de Mantenimiento de Calderas de Gas. Léela para una visión general del tema.
Llegas a casa, abres el grifo del agua caliente y... nada. La caldera no enciende. O enciendes la calefacción y la caldera arranca un momento pero se para enseguida. Es una de las situaciones más frustrantes del hogar, especialmente en pleno invierno.
Antes de llamar al servicio técnico (o de entrar en pánico), hay algunas comprobaciones básicas que puedes hacer tú mismo. Y si necesitas un técnico, al menos sabrás orientar el diagnóstico para agilizar la reparación.
1. Presión del circuito demasiado baja
Síntoma: La caldera muestra un código de error o directamente no arranca. En la pantalla o el manómetro, la presión está por debajo de 1 bar.
Causa: El circuito de calefacción ha perdido agua, ya sea por una microfuga, una purga de radiadores reciente o simplemente por la evaporación natural con el tiempo.
Solución (puedes hacerlo tú): Abre la llave de llenado de la caldera lentamente hasta que el manómetro marque entre 1 y 1,5 bar. Cierra la llave. Si la caldera arranca, problema resuelto. Si la presión vuelve a bajar en pocos días, hay una fuga que requiere reparación profesional.
2. Falta de suministro de gas
Síntoma: La caldera intenta encender pero no hay llama. Puede sonar el "clic-clic" del encendido electrónico repetidamente.
Causa: La llave de gas está cerrada, hay un corte en el suministro o se ha agotado la bombona (si usas butano/propano).
Solución (puedes hacerlo tú): Verifica que la llave de gas de la caldera y la llave general de la vivienda están abiertas. Si usas gas canalizado, comprueba si los fuegos de la cocina funcionan. Si no funciona nada, llama a tu distribuidora de gas.
3. Problema con el encendido electrónico
Síntoma: Se oye el "clic" del encendido pero la llama no prende, o prende un instante y se apaga.
Causa: Los electrodos de encendido o de detección de llama están sucios, desalineados o desgastados. Es una de las averías más comunes en calderas con más de 5 años.
Solución: Requiere un técnico autorizado. La limpieza o sustitución de electrodos es una reparación rápida y económica (normalmente 70-120€ incluyendo mano de obra).
4. Sonda de temperatura averiada
Síntoma: La caldera se bloquea con un código de error relacionado con la temperatura, o enciende y se apaga inmediatamente.
Causa: La sonda NTC (sensor de temperatura) del circuito de calefacción o ACS envía lecturas incorrectas a la placa electrónica, que corta el funcionamiento como medida de seguridad.
Solución: Requiere un técnico. La sonda es un componente barato (10-30€) pero su diagnóstico y sustitución deben hacerse por un profesional.
5. Válvula de gas bloqueada
Síntoma: La caldera intenta encender pero no llega gas al quemador. No hay llama en absoluto.
Causa: La válvula de gas interna de la caldera está bloqueada mecánica o eléctricamente. Puede deberse a suciedad, un componente eléctrico dañado o un problema con la bobina magnética.
Solución: Requiere un técnico autorizado. Es una reparación de complejidad media (120-250€ según si hay que sustituir la válvula completa o solo limpiarla/repararla).
6. Fallo en la bomba de circulación
Síntoma: La caldera enciende pero la calefacción no calienta, o la caldera se sobrecalienta y se bloquea.
Causa: La bomba que hace circular el agua por el circuito de calefacción está bloqueada o averiada. El agua no circula, la caldera se sobrecalienta y el sistema de seguridad la apaga.
Solución: Requiere un técnico. A veces la bomba solo necesita un desbloqueo manual (reparación rápida), pero si está averiada, la sustitución cuesta entre 200€ y 400€ según el modelo.
7. Termostato desconfigurado o sin pilas
Síntoma: La caldera parece funcionar correctamente (da agua caliente) pero no arranca la calefacción.
Causa: El termostato ambiente no está pidiendo calor a la caldera. Puede estar programado a una temperatura demasiado baja, en modo verano, o simplemente sin pilas.
Solución (puedes hacerlo tú): Comprueba que el termostato está en modo calefacción, que la temperatura programada es superior a la temperatura actual de la casa, y que tiene pilas (si es inalámbrico). Sube la temperatura 3-4 grados por encima de la actual para comprobar si la caldera responde.
8. Placa electrónica dañada
Síntoma: La caldera no muestra nada en la pantalla, muestra errores aleatorios o tiene comportamientos erráticos.
Causa: La placa electrónica es el "cerebro" de la caldera. Puede dañarse por picos de tensión, humedad o simplemente por desgaste.
Solución: Requiere un técnico. Es la reparación más cara (250-500€ según el modelo), pero a veces el problema es un componente específico de la placa que puede repararse por menos.
¿Cuándo llamar a un técnico?
Puedes intentar solucionarlo tú si el problema es:
- Presión baja (rellenar circuito)
- Llave de gas cerrada
- Termostato sin pilas o desconfigurado
- Corte general de gas
Necesitas un técnico si:
- La caldera muestra un código de error que no se resetea
- Hueles a gas (llama al 112 primero)
- La llama es amarilla o anaranjada
- La caldera pierde agua visiblemente
- Los intentos básicos no han funcionado
En Mantenimientos Luz y Gas reparamos calderas de cualquier marca con presupuesto cerrado. Si la caldera no tiene arreglo, no pagas la visita. Llámanos al 900 123 456 o pide presupuesto online.
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